questions - réponses

Comment puis-je contacter le Customer Care Beper ?
Pour toutes les informations techniques, pour trouver une pièce de rechange, pour le fonctionnement des produits ou pour signaler une panne et recevoir de l...
Lun, 21 Oct., 2019 at 9:50 AM
Où puis-je trouver les manuels d’utilisation des produits ?
Les manuels d’utilisation des produits sont téléchargeables en format PDF sur le site beper.com Entrez dans la recherche le code du produit pour lequel vou...
Mer, 30 Oct., 2019 at 10:11 AM
C’est quoi un ticket ?
Un ticket d’assistance est une demande de support technique à notre Customer Care.  Le ticket peut être présenté sans limitation d’horaire, mais il sera exa...
Ven, 8 Nov., 2019 at 9:47 AM
Comment puis-je trouver le code de mon produit ?
Le code du produit se trouve sur l’étiquette attachée au produit ou est imprimé sur le produit. Les mêmes données sont également reportées sur la boîte du p...
Ven, 8 Nov., 2019 at 9:56 AM
Comment puis-je commander une pièce de rechange ?
 Pour commander un remplacement, vous devez envoyer un e-mail à assistenza@beper.com ou remplir le formulaire approprié dans la section assistance du site o...
Ven, 8 Nov., 2019 at 10:01 AM
Que dois-je faire quand j’ai un produit défectueux ?
 Dans le cas d’un produit défectueux, veuillez contacter votre revendeur local ou écrire un e-mail à assistenza@beper.com
Ven, 8 Nov., 2019 at 10:05 AM