Preguntas más frecuentes

¿Cómo puedo contactar el Customer Care de Beper?
Para toda las informaciones técnicas y de funcionamiento de los aparatos, para encontrar una pieza de recambio, o para informar de una avería y recibir asis...
Lun, 21 Octubre, 2019 at 9:57 AM
Dónde puedo encontrar los manuales de instrucciones de los aparatos?
Los manuales de instrucciones de los aparatos los puede descargar en formato pdf desde el sitio web beper.com Escriba en la búsqueda el código del aparato ...
Mie, 30 Octubre, 2019 at 8:42 AM
Qué es un ticket?
Un ticket de asistencia es una solicitud de asistencia técnica de nuestro Servicio de atención al cliente.   El ticket se puede presentar sin restriccione...
Vie, 8 Noviembre, 2019 at 9:49 AM
Cómo puedo encontrar el código de mi aparato?
  El código del aparato lo puede encontrar en la etiqueta adjunta al aparato o impreso en el mismo. Los mismos datos también figuran en la caja del apar...
Vie, 8 Noviembre, 2019 at 9:56 AM
Cómo puedo pedir un reemplazo?
Para pedir una pieza de repuesto, envíe un correo electrónico a assistenza@beper.com o complete el formulario en la sección de asistencia del sitio web ofic...
Vie, 8 Noviembre, 2019 at 10:01 AM
Qué debo hacer cuando tengo un aparato defectuoso?
En el caso de un aparato defectuoso, se ponga en contacto con su distribuidor local o escriba un correo electrónico a assistenza@beper.com 
Vie, 8 Noviembre, 2019 at 10:05 AM